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10
ago
2009

CD-ROM, DVD, la periferica non funziona correttamente impossibile caricare i driver richiesti


Dopo l' installazione e rimozione di un programma per masterizzare di terze parti oppure dopo l'aggiornamento di un computer a Windows Vista può capitare che non sia più possibile accedere all'unità CD o DVD.
L'unità CD o DVD non viene visualizzata oppure viene visualizzato un messaggio di errore quando si tenta di accedervi.

Se i messaggi di errore che si presentano in Gestioni periferiche o nell' area di notifica sono il 19, 31, 32, 39 o 41 (visualizzata all'interno di Stato periferica) esiste un problema con l'integrazione del precedente software di masterizzazione di CD.
- La periferica non funziona correttamente: impossibile caricare i driver richiesti. (Codice 31)
- Un driver per questa periferica non era necessario ed è stato disattivato. (Codice 32 o Codice 31)
- Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)
- Il driver di dispositivo è stato installato correttamente, ma si è verificato un problema in fase di esecuzione. (Codice 39)
- Il Registro di sistema potrebbe essere danneggiato. (Codice 19)
- Caricamento del driver di periferica per l'hardware completato. È tuttavia impossibile trovare la periferica hardware. (Codice 41)

Tali errori sono confermati dal punto esclamativo giallo che compare accanto all' unità non funzionante in Gestioni periferiche: 

Anche se si prova ad aggiornare il driver hardware il problema non si risolve; l'unica soluzione è agire sul registro di sistema.

Eseguite questi semplici passi:
- Andare su START > ESEGUI > e digitate REGEDIT e scegliere OK.
- Andate alla chiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Eliminate le voci UpperFilters e LowerFilters



- Riavviate il Pc

Di seguito un link ad uno schema di riassunto per altri errori che vi può essere utile per individuare la causa sui malfunzionamenti delle periferiche: clicca qui


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marco - ha scritto il 06/10/2009 alle 18.51
Vi ringrazio per l'indicazione sono riuscito a risolvere il problema.
SIETE DEI GRANDI!!!!!
Paolo - ha scritto il 22/10/2009 alle 16.47
Ho risolto il problema grazie
simon - ha scritto il 22/10/2009 alle 23.16
Strepitoso, ho risolto pure io il problema.
Io cmq avevo solo la voce LowerFilter (Windows XP x64)
grandissimi!!!
Ciao
Simon
Andrea - ha scritto il 01/11/2009 alle 11.21
Ottimo
io avevo solo la voce LowerFilter
Ciao
Andrea
Gian Carlo - ha scritto il 12/12/2009 alle 02.54
Anche io non riesco più ad accedere all'unità CD-ROM / DVD ma in Regedit già mancano le due voci LowerFilters e UpperFilters.

Aggiungo solo che mi è anche apparso il simbolo di malfunzionamento (il pallino rosso con la x bianca) sull'icona di Archivi rimovibili in Gestione computer - Archiviazione
Cristina - ha scritto il 24/01/2010 alle 17.51
Anche io ho risolto...grazie infinite!!! (io avevo solo gli UpperFilters)
manuel prado - ha scritto il 26/02/2010 alle 13.43
ne anche cosi ci sono riuscito... il cd dvd rom non funziona, non so cosa fare
Aicha - ha scritto il 16/03/2010 alle 22.55
GRANDIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII , GRAZIEEEEEEEEEEEEEEEE
vincent - ha scritto il 18/04/2010 alle 11.35
siete grandi, ho risolto il problema grazie a tutti.
Renzo - ha scritto il 23/08/2010 alle 16.16
Grazie per il tuo aiuto, ho risolto immediatamente il problema, sei un genio.
Roberto - ha scritto il 07/09/2010 alle 19.59
Grazie mille! il problema è stato risolto brillantemente. Spiegazioni ben descritte impossibile sbagliare.
Luigi - ha scritto il 28/09/2010 alle 22.06
Grazie mille, siete grandi, ho risolto il problema.
paolo - ha scritto il 10/10/2010 alle 18.00
Grazie ho risolto il problema, è lo stesso errore che qualche annoo fa avevo avuto dopo la rimozione di Easy Cd Creator (ma chi se lo ricordava?).
Questa volta l'errore mi è capitato dopo aver disinstallato Acronis True Image 11.
GRAZIE 1000!
orlando - ha scritto il 05/12/2010 alle 15.46
siete dei grandissimi, !grazie mille!ho risolto anch'io il problema!
arrigfo - ha scritto il 27/12/2010 alle 10.16
grandiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
ora funziona!!!
giuliano - ha scritto il 21/03/2011 alle 11.49
decine di consigli e prove andate a vuoto
grazie a Voi ho risolto
genaro - ha scritto il 07/04/2011 alle 00.56
sono riuscito a risolvere il problema vi ringrazio ...ho però una domanda, cosa causa questi malfunzionamenti ? csa posso fare per evitare di ritrovarmi in questa situazione vi ringrazio nuovamente gennaro
luciano - ha scritto il 01/08/2011 alle 09.37
Purtroppo ho lo stesso problema il pc non vede il cd-dom/dvd ho eseguito la procedura ma le voci che dovrei trovare nel registro non ci sono, premetto che tutto ha avuto inizio quando all'avvio il computer mi comunicava:"BOOTMGR is compressed" dal quel momento il cd-rom veniva vistro a volte, sono riuscito a installare windows xp, ma poi basta.
Mi potete aiutare?
Grazie
Luciano
Giovanni - ha scritto il 01/11/2011 alle 17.44
Grazie veramente. Ho cercato per diverso tempo la soluzione al problema ed ormai disperavo di trovare la soluzione. Con un semplice passaggio tra l'altro.
cabiria gamini - ha scritto il 21/11/2011 alle 22.34
Magnifico! Stavo ormai per decidermi a formattare l'hard-disk, ma con il vostro consiglio ho risolto in un attimo, quanto sono semplici a volte le soluzioni, basta saperle!
pavel - ha scritto il 14/04/2012 alle 14.53
grazie 1tot!!! idoli!!!
(funziona anche con Wind7)
Donato - ha scritto il 31/01/2013 alle 19.54
Siete stati splendidi. Risolto un problema che molti informatici non sono stati capaci di fare. L'unica soluzione suggerita era quella di formattare tutto.
Invece tolto i files menzionati il lettore funziona a meraviglia.
Grazie mille
Antonella - ha scritto il 17/10/2013 alle 11.39
siete dei grandi davvero problema risoltoooooooooooo, felice di averlo fatto insieme a voi grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeee